01 / CASE STUDY · ACCESSIBLE HEALTHCARE
HearU
听障人士就医辅助系统
ROLE
UI / Product Design
DURATION
2.5 Months
DESIGN STATEMENT
医院是一个信息密度高、流程复杂的场所。HearU 以多感官代偿为核心，让听障患者不再因为错过叫号、听不清医嘱或沟通受阻而失去对就医过程的掌控。
01
多感官代偿
Hearing 戒指将定向收音、震动提醒与实时文字转译连接起来，在叫号和面对面问诊中提供更直接的辅助。
02
完整就医链路
覆盖挂号、分诊、问诊、检查、取药与复诊，并将录音自动整理为可反复查看的结构化医嘱。
03
医患双端协作
患者 APP、医生 PC 端与可穿戴硬件共享关键信息，减少重复沟通，同时保留患者隐私与自主性。
HearU就医辅助系统
HearU通过智能听觉辅助技术连接助听设备、移动端与医疗终端，
打造更加高效、无障碍的医疗沟通体验，
让听障用户获得更平等、更便捷的就医服务。
15.7亿全球听障人士
4.03亿中重度听力损失人群
2780万中国听障人口规模
10.9%轻度听力损失比例
4.7%中度及以上听力损失
4.2%听力完全丧失
CONNECTED CARE SYSTEM
双端协作 搭配Hearing戒指
Slide 2 of 3: 连接医生与患者
APP链路展示
Slide 1 of 3: 首页模块
首页模块围绕听障用户的医疗需求，HearU 构建从账号连接、个人档案建立、医疗信息查询到健康管理的一体化交互流程
与原有就医方式相比
实时转译降低医患交流障碍
提醒优化就诊流程
帮助用户整理记录医嘱信息
